Case manager
Il case management collega il percorso clinico del paziente all'organizzazione dei servizi che lo assistono. Il master di primo livello affronta questa funzione dal punto di vista infermieristico e riabilitativo, mettendo insieme valutazione dei bisogni, coordinamento e continuità dell'assistenza in ospedale e sul territorio.
Il piano parte dalle responsabilità degli operatori e dalla rete assistenziale, per approfondire strumenti di gestione, valutazione e qualità. La cartella clinica, gli indicatori di performance e il budget sono affiancati da telemedicina e sistemi informativi. Uno spazio specifico riguarda la relazione d'aiuto e il dialogo tra paziente, famiglia e professionisti: componenti del coordinamento che accompagnano gli aspetti organizzativi.
Obiettivi formativi
Approfondire gli strumenti di case management e la valutazione dei bisogni assistenziali. Collegare rete dei servizi, qualità, documentazione clinica e gestione delle risorse. Studiare comunicazione multiprofessionale, relazione d'aiuto ed educazione sanitaria di paziente e famiglia.